Portal de onboarding pentru clienti
Am proiectat un portal digital care simplifică integrarea noilor clienți în platforma GRC. În loc să trimitem documente prin email și să urmărim manual semnăturile, am construit un flux care colectează datele de conformitate, verifică identitatea și activează conturile în mai puțin de 24 de ore. Provocarea principală a fost să păstrăm securitatea cerută de reglementări fără a adăuga pași inutili. Rezultatul: timpul de onboarding a scăzut de la 5 zile la o singură zi, iar rata de erori în documente a scăzut cu 80%. Portalul este acum punctul de intrare standard pentru toți clienții noi.